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打工人具备什么样的心态才能混好职场?

先说说什么是心态?

通俗来讲就是心理状态。每个人的心理过程都是时时变化的,暂时性的;每个人的性格或心理特征是相对稳定的,而心态介于两者之间,既有暂时性又有稳固性,是个人性格和心理过程的统一表现。再说说什么是态度?态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。

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心态与态度的关系:心态决定态度,心态是内因,态度是结果。



所谓职业心态,就是一个人在工作过程需要具备的一些心理状态,比如,我们经常听说的良好心态主要有感恩心态、求变心态、忧患心态,乐观心态、谦虚心态及老板心态等。



最好的职业心态是什么?太高涨、过于低迷或波动过频都不好,因为这种心态必然影响工作产出的稳定性,进而影响结果,最好的心态就是沉稳(沉着平静、稳中求变)而积极(乐观、感恩、忧患、谦虚)。当然,如果还能有主人翁精神或老板心态,则是加分项。



如前所述,心态决定态度,心态决定视角,你用什么心态去看世界,世界就给你什么样的呈现;你的心态是积极的,那你眼中的世界也是这样,反之亦然。这也是为什么我们经常说,心态决定一切。



接下来,简单说说每种需要有的良好职业心态。



沉稳心态:沉稳的心态可以确保个人工作稳定持续高效地产出,从而成为企业稳定运营的可靠支点之一。而那些心态忽好忽坏、阴晴不定的人,否则,总是难堪大任。其实,越是工作经验丰富的人,阅历越丰富的人才会发现,一个人最好的状态就是内在平常心,外在沉稳大气,也只有这样,才能确保大多数情况下,事态发展一切尽在掌控。



担当心态:趋利避害是人的本性,在职场就表现为各种形式的事前推活或事后甩锅。对比一下,苟利国家生死以,岂因祸福避趋之!林则徐的这种担当心态令人钦佩。客观说,在职场,从来不缺各种精致的利己主义者,但这些人,是真的精明吗?这些人其实连工作的基本价值都搞不清楚,工作从来都不是证明我们自己有多完美,工作最大的意义就在于通过不断暴露个人的不足,然后再逐步弥补,从而让个人取得更大的进步,进而有更好的机会。那些连基本的担当都缺乏的人,是不可能直面问题并努力获取结果的,更谈不上进步,也更不可能有更好更大的机会,所以,所谓精致的利己主义者其实是特别典型的因小失大,小事再精明,大事糊涂也无济于事。

合作心态:职场从来都不是个人独立的行为,能力再强,也需要充分重视合作的价值,也只有重视合作,才能让业务推进更高效,也才可让个人产出更优秀。有合作利他心态,才有可能让个人具备更高的业务格局和视角,进而获得更大的成长。比如,你负责销售,但日常也需拿出充分的合作心态与产品、市场、服务及交付部门做好合作,都好个人才能更好,合作过程中,个人也会有机会掌握销售之外其他部门的业务技能。

学习心态:学习能力才是职场核心竞争力,有学习心态和学习意识的人才可能充分意识到学习的价值和意义,并会在实际工作中深入践行学习。一个懂得学习价值的人,心态一定是谦虚的,一定是怀有敬畏的,正所谓满招损谦受益。

乐观心态:正如那个著名的半杯水案例,心态不同,得出的结论往往截然相反。职场中面对压力或挑战,在任何一家公司或平台,基本都是常态。用积极乐观的心态去看待并去认真对待,个人也往往会有各种意外的惊喜,毕竟压力往往使人进步。比如,公司的售后部门,每天接的是各种投诉电话,甚至谩骂,没有好的心态,这个工作显然根本做不下去,但客服的价值就在于帮助客户解决问题的同时,从另一个视角帮公司提升和改进。

感恩心态:在职场,谁都没有帮谁的义务,工作某种意义上也是个人施展个人的平台,甚至还是很多找工作困难户的饭碗。所以,以感恩之心对待工作和同事是正常情况应该有的心态。当然,感恩工作并不是要求对老板感恩戴德,只是在实际工作开展中,敬业爱岗,并尊重关心及协助他人。懂感恩的人,才可能会担当、敬畏及宽容的视角;懂感恩的人,通常也会持续在做正向的积累,才会让自己的职场之路越走越宽。而那些处处算计,满眼利益或利益至上的人,到哪里都会把个人利益放在第一位,只顾索取,这样的人,往往会觉得全世界都应该服务于他或全世界都欠他的,个人职场之路只会越来越窄。

求变心态:这个世界,唯一不变的就是变化,在职场,尤其是互联网公司,这种变化更高频,一年搬个十次工位都正常,职位甚至部门调整更是常态。这种变化,经常是公司内部的各种调整,尤其是为新的发展战略落地做铺垫或为全面应对新的挑战而进行的调整;这种调整由于事关公司发展前景甚至命运,所以,通常是老板亲自推动,但很多老员工,经常会无意识的排斥这种变化,这主要是因为,企业变化,通常需要员工付出加倍的精力,既要适应新变化,还要做出业绩。但如果不应变,这其实是在挑战老板,这也是为什么那些在变化面前固步自封的人通常会受到严厉处罚的根本原因。作为员工,在职场,要以积极的心态,理解变化,拥抱变化,甚至有主动求变的精神。面对变化,与其被动接受,远不如主动拥抱它。

老板心态:老板心态在职场是一种很稀缺的存在,也是经常有歧义的存在,老板心态做工作并不是一切都无原则的替老板着想,而是站在公司利益最大化的角度考虑问题和开展工作,不计较个人暂时得失,也不怕得罪某些人。拥有这种心态的人,假以时日,基本都会有所作为。







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